Caso de éxito | Soluciones y servicios para albercas
Empresa: PIENSA
Industria: Soluciones y servicios para albercas
Problemática
La empresa lleva años en el mercado y ha ido creciendo de una forma orgánica. Para poder seguir creciendo, estaba en un punto en el que debía dar un paso hacia la institucionalización para poder ofrecer mejor servicio y atender a más clientes. Para esto necesitaban empezar por ordenar su proceso principal: el mantenimiento de las albercas.
Soluciones
✅Describimos el proceso de mantenimiento y su interacción con otras áreas de la empresa:
Proceso comercial.
Logística y compras.
Gestión de las operaciones
Administración y contabilidad.
✅Definimos e implementamos los controles para darle seguimiento y evaluar el desempeño de los operadores de mantenimiento.
✅Creamos e implementamos los KPI’s de los niveles de las albercas para establecer soluciones proactivas a potenciales problemas.