Caso de éxito | Soluciones y servicios para albercas

Empresa: PIENSA

Industria: Soluciones y servicios para albercas

Problemática

La empresa lleva años en el mercado y ha ido creciendo de una forma orgánica. Para poder seguir creciendo, estaba en un punto en el que debía dar un paso hacia la institucionalización para poder ofrecer mejor servicio y atender a más clientes. Para esto necesitaban empezar por ordenar su proceso principal: el mantenimiento de las albercas.

Soluciones

✅Describimos el proceso de mantenimiento y su interacción con otras áreas de la empresa:

• Proceso comercial.

• Logística y compras.

• Gestión de las operaciones

• Administración y contabilidad.

✅Definimos e implementamos los controles para darle seguimiento y evaluar el desempeño de los operadores de mantenimiento.

✅Creamos e implementamos los KPI’s de los niveles de las albercas para establecer soluciones proactivas a potenciales problemas.