Caso de éxito | Venta de productos nutricionales

Empresa: USANA

Industria: Venta de productos nutricionales

Problemática

USANA es una empresa internacional con operaciones en México y con una fuerza de ventas importante en el país. La empresa buscó implementar un nuevo manual para los colaboradores a nivel internacional. El desafío estaba en la implementación del manual y que las nuevas políticas fueran adoptadas por parte del equipo y que cumpliera con todas las leyes locales.

Soluciones

✅Realizamos un diagnóstico organizacional para entender las inquietudes y motivadores del equipo interno.

✅Consolidamos las políticas internacionales y tropicalizamos el manual para empleados considerando requerimientos legales de México y las necesidades del equipo de USANA. Los temas que abarcamos fueron los siguientes:

• Misión y valores.

• Empleo.

• Conducta y disciplina.

• Horarios, asistencia y puntualidad.

• Prestaciones.

• Evaluaciones de desempeño y compensación.

• Solución de problemas.

• Renuncias y rescisiones.

• Política sobre redes sociales.