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Caso de éxito | Venta de productos nutricionales

Empresa: USANA

Industria: Venta de productos nutricionales


Problemática


USANA es una empresa internacional con operaciones en México y con una fuerza de ventas importante en el país. La empresa buscó implementar un nuevo manual para los colaboradores a nivel internacional. El desafío estaba en la implementación del manual y que las nuevas políticas fueran adoptadas por parte del equipo y que cumpliera con todas las leyes locales.


Soluciones


✅Realizamos un diagnóstico organizacional para entender las inquietudes y motivadores del equipo interno.

✅Consolidamos las políticas internacionales y tropicalizamos el manual para empleados considerando requerimientos legales de México y las necesidades del equipo de USANA. Los temas que abarcamos fueron los siguientes:


  • Misión y valores.

  • Empleo.

  • Conducta y disciplina.

  • Horarios, asistencia y puntualidad.

  • Prestaciones.

  • Evaluaciones de desempeño y compensación.

  • Solución de problemas.

  • Renuncias y rescisiones.

  • Política sobre redes sociales.


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