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Management A-B-C | Competencias centrales

Conceptos de management para gerentes y líderes de equipos


¿Qué son las competencias centrales?


Una Competencia Central es una pericia/habilidad profunda que permite a una empresa entregar un valor único a los clientes. Encarna el aprendizaje colectivo de una organización, particularmente sobre cómo coordinar diversas habilidades de producción e integrar múltiples tecnologías. Tal competencia central crea una ventaja competitiva sostenible para una empresa y la ayuda a ramificarse en una amplia variedad de mercados relacionados.


Las Competencias Centrales también contribuyen sustancialmente a los beneficios que los productos de una empresa ofrecen a los clientes. ¿Cuál es la prueba de fuego para una Competencia Central? Que para la competencia sea difícil de copiar o adquirir. Comprender las Competencias Centrales permite a las empresas invertir en las fortalezas que los diferencian y establecer estrategias que unifiquen a toda su organización.


¿Cómo se desarrollan las competencias centrales?


Para desarrollar Competencias Centrales, una empresa debe realizar las siguientes acciones:


• Detectar y aislar sus habilidades clave y pulirlas hasta convertirlas en fortalezas de toda la organización

• Compararse con otras compañías con las mismas habilidades para asegurarse de que están desarrollando capacidades únicas

• Desarrollar un entendimiento de las capacidades que sus clientes verdaderamente valoran e invertir en concordancia para el desarrollo y mantenimiento de esas fortalezas valoradas

• Crear un mapa o plan de acción para la organización que establezca objetivos para el desarrollo de competencias

• Buscar alianzas, adquisiciones y acuerdos de licencia que ayuden a transformar las fortalezas de la empresa en áreas centrales

• Fomentar la comunicación y la participación del desarrollo de capacidades centrales a lo largo de toda la organización.

• Preservar las fortalezas centrales incluso cuando la administración se expanda y redefina el negocio

• Subcontratar o desinvertir en capacidades que no son básicas para liberar recursos que pueden usarse para profundizar en las capacidades centrales


¿Cuáles son sus usos más comunes?


Las Competencias Centrales capturan el aprendizaje colectivo en una organización. Se pueden usar para:


• Diseñar una posición competitiva y estrategias que se transformen en fortalezas corporativas